СТРУКТУРА РУКОВОДСТВО ДОКУМЕНТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРОЕКТЫ ПРЕСС-ЦЕНТР ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ ГРАЖДАН

Последнее обновление: 15.02.2010 г.

График приёма граждан
Заместителями Министра и директорами Департаментов
в Министерстве образования и науки
Российской Федерации


ФИО Заместителя Министра
Дни и часы приёма ежемесячно
Калина
Исаак Иосифович
Последний понедельник месяца с 17.00 до 18.00
Контактный телефон: +7 (495) 629-34-85

Миклушевский
Владимир Владимирович
Вторник второй недели месяца с 17.00 до 18.00
Контактный телефон: +7 (495) 629-18-50

Сентюрин
Юрий Петрович
Среда второй недели месяца с 17.00 до 18.00
Контактный телефон: +7 (495) 629-34-43

Фридлянов
Владимир Николаевич
Понедельник третьей недели месяца с 17.00 до 18.00
Контактный телефон: +7 (495) 629-03-78


Департамент
Директор
Дни приёма
Департамент комплексной координации программ в сфере образования и науки и организации бюджетного процесса

Никитов
Артемий Владимирович
Еженедельно
Контактный телефон:
+7 (495) 629-33-72

Департамент государственной политики в образовании

Реморенко
Игорь Михайлович
Еженедельно
Контактный телефон:
+7 (495) 629-18-79

Департамент государственной научно-технической и инновационной политики

Наумов
Александр Викторович
Еженедельно
Контактный телефон:
+7 (495) 629-19-65

Департамент международного сотрудничества в образовании и науке

Ничков
Владислав Власович
Еженедельно
Контактный телефон:
+7 (495) 629-24-25

Департамент государственной политики в сфере воспитания, дополнительного образования и социальной защиты детей

Левитская
Алина Афакоевна
Еженедельно
Контактный телефон:
+7 (495) 629-04-28

Административный департамент

Кабанов
Александр Георгиевич
Еженедельно
Контактный телефон:
+7 (495) 629-66-10

Департамент стратегии и перспективных проектов в образовании и науке

Иванец
Сергей Владимирович
Еженедельно
Контактный телефон:
+7 (495) 629-21-67



Наверх


Утвержден
приказом Минобрнауки России
от 26 декабря 2006 г. N 338

Порядок организации личного приема граждан
в Министерстве образования и науки Российской Федерации


1. Общие положения

     1.1. Настоящий Порядок определяет правила организации личного приема граждан руководством Министерства образования и науки Российской Федерации (далее - Министерство), директорами департаментов Министерства, рассмотрения полученных во время личного приема обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан, принятия по ним решений и направления заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.
     1.2. Координацию личного приема граждан осуществляют заместитель Министра, курирующий деятельность Департамента управления делами, руководитель департамента и один из его заместителей в соответствии с распределением должностных обязанностей.

2. Предварительная запись на личный прием

     2.1. Предварительная запись на личный прием производится:
к Министру - отделом по работе с обращениями граждан Департамента массовых коммуникаций, культуры и образования Правительства Российской Федерации;
к заместителям Министра - советниками заместителей Министра;
к директорам департаментов - работниками, определенными директорами департаментов.
     2.2. О месте и времени приема гражданину сообщается в устной форме.
     2.3. На каждого обратившегося гражданина в автоматизированную систему "Регистрация и контроль исполнения документов" вводятся необходимые сведения.

3. Организация личного приема граждан Министром, заместителями Министра, директорами департаментов

     3.1. Министр осуществляет прием граждан в Приемной Правительства Российской Федерации в соответствии с графиком приема граждан руководителями федеральных органов исполнительной власти, утверждаемым Руководителем Аппарата Правительства Российской Федерации.
     3.2. Заместители Министра осуществляют прием граждан по адресу: ул. Тверская, д.11, в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан Российской Федерации в Министерстве образования и науки Российской Федерации.
     3.3. Директора департаментов осуществляют прием граждан еженедельно (дата и время приема определяется непосредственно директорами департаментов).
     3.4. График приема граждан доводится до сведения граждан через информационный стенд, находящийся по адресу: ул. Тверская, д.11, и Интернет - портал Министерства.
     3.5. Подготовка вопросов к личному приему граждан и проектов решений по ним осуществляется советниками заместителей Министра и работниками структурных подразделений Министерства, ответственными за координацию работы в департаментах с обращениями граждан.
     3.6. Материалы к личному приему граждан не менее, чем за 3 дня до даты его проведения представляются заместителю Министра или директору департамента, осуществляющему прием.
     3.7. В случае отсутствия в назначенный день приема (командировка и др.) заместителя Министра или директора департамента, к которому записан на прием гражданин, прием переносится на другой день, о чем гражданин уведомляется заранее.
     3.8. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
     3.9. Содержание обращения гражданина (письменного или устного) заносится в карточку личного приема. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
     3.10. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минобрнауки России, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
     3.11. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
     3.12. Результаты личного приема граждан фиксируются в журналах личного приема граждан, которые ведутся ответственными работниками секретариатов заместителей Министра и департаментов, а также в автоматизированной системе "Регистрация и контроль исполнения документов" в карточке личного приема гражданина.
     3.13. Информация по итогам личного приема граждан ежемесячно представляется в Департамент по управлению делами и государственной службе для обобщения и публикации на Интернет - портале Министерства.

Наверх